INFO 1ère Juin : les ACTUS Qualité et Sécurité des Soins
Un retour sur l’interclud64
La quatrième édition des rencontres InterCLUD64, organisée conjointement par le Centre Hospitalier de la Côte Basque et le Centre Hospitalier de Pau, s’est tenue le vendredi 5 juin dans les locaux de l’IFSI de Pau. À cette occasion, 98 professionnels de santé venus de tout le département des Pyrénées-Atlantiques se sont réunis pour échanger sur leurs pratiques.
Cette journée a été rythmée par des temps de réflexions et de partage d’expériences issus des différents établissements du territoire, autour du thème central : « la prise en charge de la douleur ». Vous trouverez dans l’onglet qualité intranet les supports qui ont été présentés lors de la journée
La richesse des interventions et la variété des thématiques explorées ont permis d’aborder de manière approfondie les multiples aspects de cette prise en charge quel que soit le domaine concerné. Le succès de cette rencontre, largement salué par les participants, confirme l’intérêt d’en faire un rendez-vous annuel, alternant entre le Pays Basque et le Béarn.
Une dynamique prometteuse au service de l’amélioration continue des pratiques professionnelles. Rendez-vous l’année prochaine au Centre Hospitalier de la Côte Basque !
Semaine de la Sécurité des patients
La « Semaine de la Sécurité des patients » aura lieu cette année du 14 au 18 Septembre 2026, sur le thème « La sécurité des soins pour les personnes atteintes de pathologies chroniques ».
Cette thématique transversale à plusieurs parcours de soins nécessite une réflexion collective.
Une première réunion s’est tenue le 2 juin afin de recenser les idées d’actions de promotion de la santé destinée aux patients.
Elle sera suivie d’une deuxième rencontre le 21 juillet prochain de 12h à 13H en salle ADOUR.
Nous attendons nombreux les professionnels qui souhaitent s’impliquer et qui œuvrent au quotidien pour coconstruire et finaliser le programme de cette semaine sur les établissements du GHT.
Nous espérons pouvoir compter sur votre participation active !
Dynamisons ensemble le recueil des questionnaires de satisfaction
Lors de l’année de la certification, nous avions atteint un niveau de recueil particulièrement satisfaisant des questionnaires de satisfaction et de sortie. Cette mobilisation collective a permis de disposer d’un volume significatif de retours, contribuant ainsi à objectiver la qualité de nos accompagnements et à renforcer notre démarche d’amélioration continue.
Il apparaît essentiel de maintenir cette dynamique dans la durée.
À ce titre, nous vous remercions de veiller à la remise régulière des questionnaires aux usagers et la récupération des questionnaires complétés et informer les patients de la possibilité de renseigner l’enquête directement sur la chaine gratuite mise à disposition dans les chambres. Le retour d’expérience des patients constitue un indicateur précieux du respect des droits des patients, pour l’évaluation de nos pratiques professionnelles et l’identification de nos axes de progrès.
Nous savons pouvoir compter sur votre implication et vous remercions par avance de votre vigilance et de votre engagement dans cette démarche.
A VOS AGENDAS !
- Mardi 21 juillet 2026 de 12h à 13h salle Adour Réunion de préparation de la Semaine sécurité patient
- La Semaine Sécurité Patient aura lieu du 14 au 18 Septembre 2026 : La Sécurité des soins pour les patients atteints de pathologie chroniques.
- Le prochain CQSS se tiendra le Mardi 22 Septembre 2026 à 17h en Salle Mario Solano.
