Les ACTUS Qualité et Sécurité des Soins

Les ACTUS Qualité
et Sécurité des Soins
Charte « qualité de la prise en charge et de la sécurité du patient »

Actions concrètes :
Le bilan annuel 2021 des déclarations des évènements indésirables et des indicateurs associés sera communiqué et accompagné à partir du mois d’avril 2022 au travers de plusieurs outils :
- Un bilan global destiné aux instances (Conseil qualité sécurité des soins, Commission médicale d’établissement, CHSCT).
- Une fiche de synthèse par pôle plus adapté à un échange au sein des bureaux et réunions de pôle.
- Une fiche pratique et personnalisée à chaque service afin de renforcer la culture de sécurité des soins.
Zoom sur l’Indicateur Qualité et Sécurité des Soins (IQSS)
Qualité des prises en charge cliniques : Prise en Charge de la Douleur (PCD)
Cet indicateur évalue la traçabilité de l’évaluation de la douleur avec une échelle dans le dossier patient, ET pour les patients présentant des douleurs nécessitant une prise en charge, la mise en œuvre d’une stratégie de prise en charge de la douleur et une réévaluation de la douleur.
Les informations pour la prise en charge de la douleur somatique en santé mentale sont à rechercher dans les 7 premiers jours suivant l’admission soit entre J0 et J7 inclus.
Le recueil a lieu en même temps que l’indicateur « Qualité de la lettre de liaison à la sortie » (MCO, SSR, PSY) et « Tenue du dossier patient » (HAD).
- Evaluation et prise charge de la douleur (douleur somatique en santé mentale).

- Information complémentaire : prise en charge de la douleur chez les patients nécessitant une prise en charge de la douleur.

A TITRE DE RAPPEL
Pour la qualité de la prise en charge et la conformité du dossier patient,
« Je préviens, j’évalue, je prends en compte et je traite la douleur »
INFORMATION NORMEA
Depuis le vendredi 18 mars, la nouvelle version de Normea est opérationnelle.
L’équipe qualité prendra contact avec les professionnels qui rédigent les procédures afin de les former.